مدیرکل دفتر شهر فرودگاهی الکترونیکی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) خبر داد: اپلیکیشن موبایل شهر فرودگاهی امام(ره) آماده بهره‌برداری است و فناوری پردازش زبان طبیعی برای اولین بار به زبان فارسی در این اپلیکیشن عرضه می‌شود.
به گزارش فرینا، امید امین‌زاده با اعلام این خبر گفت: این نرم‌افزار در راستای ارائه خدمات بهتر به شهروندان و مسافران فرودگاه با استفاده از فناوری پردازش زبان طبیعی (NLP) تهیه شده که برای اولین بار به زبان فارسی اجرا می‌شود.
امین زاده افزود: پردازش زبان طبیعی یک حوزه جدید و گسترده از فناوری است که تعامل میان انسان و کامپیوتر را با ترکیب علوم رایانه‌ای، هوش مصنوعی و زبان شناسی ممکن می‌سازد.
وی با اشاره به اینکه کامیپوتر برای فهم زبان انسان باید از الگوریتم‌های پیچیده‌ای استفاده کند، گفت: هوش مصنوعی کامپیوتر باید صدای انسان به زبان‌ها و گویش‌های مختلف را پردازش کند، معنا و مفهوم آن را دریابد و پاسخ متناسب را ارائه کند که فناوری دانش بنیان پردازش زبان طبیعی این هدف را دنبال می‌کند.
مدیرکل دفتر شهر فرودگاهی الکترونیکی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) افزود: برای اولین بار در ایران دولت به جای مدیریت پروژه و خریداری خدمت، در نقش توسعه‌دهنده و شتاب‌دهنده یک فناوری استارت آپ ظاهر شده است تا بخش خصوصی در تعامل با شهروندان، بتواند بر مبنای نیازهای مردم خدمات بهتری را ارائه دهد.
امین زاده گفت: اپلیکیشن شهر فرودگاهی امام(ره) دارای دو لایه از خدمات است که در لایه اول سرویس‌هایی که باید به صورت رایگان در اختیار شهروندان قرار گیرند، مانند اطلاع‌رسانی پروازها به مخاطب عرضه می‌شود و لایه دوم شامل خدماتی است که مسافر باید برای آنها هزینه پرداخت کند، مانند رزرو هتل، تاکسی و پارکینگ.
وی افزود: اپلیکیشن با استفاده از این مدل تجاری به درآمدزایی خواهد رسید و بقای آن وابسته به استفاده و بازخورد شهروندان خواهد بود که در نهایت به رشد و توسعه نرم افزار منجر می‌شود.
مدیرکل دفتر شهر فرودگاهی الکترونیکی شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) با بیان اینکه فرآیند تولید اپلیکیشن شهر فرودگاهی امام(ره) به پایان رسیده است، گفت: فاز تست نرم افزار آغاز شده تا مشکلات احتمالی را احصاء کنیم و بلافاصله بعد از این فرآیند، اپلیکیشن آماده افتتاح و عرضه عمومی خواهد بود.
امین زاده افزود: این نرم افزار هم‌اکنون برای پلتفرم اندروید و به زبان فارسی طراحی شده و در نسخه های بعد بر اساس رفتار مصرف کنندگان و نیاز شهروندان، برای سیستم عامل iOS و زبان عربی یا انگلیسی نیز توسعه خواهد یافت.
گفتنی است، اپلیکیشن شهر فرودگاهی امام(ره) شامل خدمات گسترده و متنوعی از جمله اطلاعات پروازهای ورودی و خروجی، استعلام ممنوع الخروجی، پرداخت عوارض خروج، اعلام نرخ ارز، فرم نظرسنجی، درخواست خودرو، اشیاء گم شده، اقامت در هتل، رزرو CIP، اطلاعات آب و هوایی، مسیریابی، نقشه فرودگاه، اطلاعات شرکت های هواپیمایی، خدمات پارکینگ، سؤالات متداول و لیست پروازهای من می‌باشد که به صورت هوشمند به مسافران فرودگاه ارائه خدمت می‌کند.